悲哀-失去房子的一日

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總以為不會再有這樣這樣上一代負債給的問題了,沒想到還是再次的遇到了,每次的難題總是在自己決心努力的時候產生,每次總有這些考驗,有時候感覺自己就像"小強",那樣的堅韌、那麼的頑強,打不死卻只能苟延殘喘。

曾經放棄很多,犧牲了很多,總是為求個圓滿,可是自己在如何的退讓,困境總是不斷的產生,能怎麼做,看來只能一次了斷了,自己擔心的不是自己,卻是家人,卻是母親,很難想像母親知道這樣的消息,他會是如何的難過,家人都是這麼的認命,這麼的辛苦,也許沒有人看到我心底的哀傷。

一生

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有沒有一句話可以讓我刻印心底、永不遺忘!

有沒有一雙手可以讓我牽著一生、永不放開!

有沒有一個吻可以讓我永遠眷戀、永不捨得!

有沒有一個人可以讓我為她停留、永不離棄!

優龍網路行銷顧問

《行銷人是大騙子!》

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你會不會去光顧某某名人或電視、報章媒體推薦介紹的商家?有一次朋友提到自己去一家餐廳吃義大利麵,因為有報導介紹老闆是到法國學藝回來的。還有一次,公司團訂滷味,在Google輸入關鍵字後,我們在一堆商家中選了一個據說滷汁和作法是傳承古代御廚料理的商家。

想在產品同質性高、競爭者多的行業中勝出,一個吸引人的好故事,帶來的口碑效果有時候的確很驚人,知名行銷人賽斯‧高汀(Seth Gordin)在他的《行銷人是大騙子》(All Marketers Are Liars)裡面說:「顧客買故事,不買事實。」產品好、快速、耐用雖然會影響消費者對產品的感覺,但影響消費者購買意願的主因經常不在於「實用性」,而在於消費者只買想要買的東西。故事之所以具說服力,是因為消費者購買的是「不需要」的東西。

不過,高汀提到:「唯有當故事讓產品或服務變得更好時,才能發揮說故事的效果。」像很多被網路、報章媒體報導過的商家經常被人家批評沒有那麼好,或者顧客一變多,產品或服務品質變差了,這樣的結果往往對商家的殺傷力很大。

故事的核心是產品,編一則好故事的技巧仍然要以「真誠」為出發點,好的故事才可以形成良性循環,消費者獲益後會願意一再回來消費,這樣的市場才可長久。


《行銷人是大騙子!》
高明的故事讓買賣雙贏

真正成功的故事能夠掌握一大群重要消費者的想像力:
‧高明的故事必是真實的
‧高明的故事是一個承諾
‧高明的故事可以被信賴
‧高明的故事很含蓄
‧高明的故事能一語動人心
‧高明的故事不是訴諸理性,而是訴諸感覺
‧高明的故事鮮少以所有人為對象
‧高明的故事不會自相矛盾
‧高明的故事符合我們的世界觀
真正口耳相傳的是故事,不是創意、特色,也不是優點。


讓消費者形成連貫的故事,你就有成功的機會!
第一印象非常重要,但問題是我們完全無法預知第一印象何時會發生,
以下原則很重要:
1. 立即性判斷影響深遠。
2. 人們會竭盡所能去支撐第一個判斷。
3. 不論你是否願意,潛在顧客都會快速做出判斷。
4. 人們支撐第一個判斷的方法之一是告訴其他人。
5. 你無法知道哪個部分的訊息會影響第一印象。
6. 真誠的人與組織所說的故事比較可能被聽見、相信與散播。
你或你的組織必須很真誠,所說的故事才能打動很多人。

『在天堂遇見的五個人』

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作者:米奇‧艾爾邦(Mitch Albom)/著
出版社:大塊文化
初版日期:2004 年 10 月 27 日

「人,為何而活,為誰而活?我活著的目的是什麼,為何可以活到現在?」當兵這段時間,多少個站哨的兩小時,我不斷反覆思索著這個問題。過去,如過別人問我這個問題,我可能會吱吱嗚嗚的回答不出具體答案。

但經過這段時間的沉思,我現在已經可以很明確的回答:「我活著,是因為有一個愛我的家庭,有一群關心我的親朋好友。」但今看完這本書,我又有了新的感觸:「我活著,是因為有人為我而死去,是因為有人等著我為他帶來意義。
故事主角是位八十三歲,在遊樂園終其一生工作的機械維護員。他一直覺得這一生過的沒意義,做著自己不喜歡做的事情,怨恨他父親留給他不愉快的親子關係及這份工作,後悔很多年輕時的願望沒有實踐。每天過著不愉快的生活,覺著自己一文不值,一事無成,甚至覺得自己根本不應該活著。直到他生日的那天,某項遊樂機具的機械故障,為了搶救一個小女孩,因而犧牲了自己。進了天堂,遇見了五個人,分別對他傳達了不同的故事,以及主角要在他們身上學習的功課。這五個人,或許是親人,或許是陌生人,但都是在他過往人生不知覺中有著深遠的影響。

第一個人,是一位與他同在遊樂園卻不曾熟識的藍膚人,傳達了『生命與死亡』。

「人生中,所有的生命都是相互交錯的。死亡不僅僅是帶走了某一個人,死亡也與另一個人擦身而過。在帶走與錯過之間的小小距離裡,人的生命就此改觀。」如本書所說的。故事中幼時的主角與藍膚人,因為一場人生上的巧遇與車禍,導致一個人的生命,與另一個人的死亡。相同故事,不同角度,兩個人有著不同的際遇。對主角來說,那位藍膚人只是個生命中的一個陌生人,卻帶給他活下的機會。當主角正在疑惑時,藍膚人對他說:「陌生人,是你遲早會認識的家人」。

第二個人,是在從軍中帶領他的一位小隊長,傳達了『犧牲』。

「你犧牲了某個珍貴的東西,並不代表你真正的失去它,你只不過是把它傳遞給了另一個人。」「你是失去了某些東西,但,你也獲得了某些東西,只不過還不曉得自己得到了什麼。」如本書所說的。主角在青年時於菲律賓參與戰事,因被俘虜,而後順利逃出,卻在逃出前破壞時做出不理智的動作,小隊長不得不做出使他冷靜的動作。主角卻一直很懷恨這個動作使他瘸了後世一生,當他得知真正的情況,對小隊長的怒氣,爆發而出,直到小隊長點醒了他,使他感謝對他做的一切。

第三個人,一位與他素昧平生的遊樂園創辦人夫人,傳達了『寬恕』。

「我們以為怨恨是一項武器,可以用來攻擊那些傷害過我們的人。可是,仇恨是一把彎刀;我們造成了傷害,其實是傷害了自己。」「你必須先明白你為什麼會有那些憤怒,而你又為什麼不再需要那些感受,這樣才能繼續前進。」如本書所說的。主角父親對主角造成的傷害,在他的心中留下了陰影。在很小時,他的父親就很少關心過他,甚至忽視他。每每酒後鬧事,對主角動粗,因此成長過程就在巴掌、痛揍與鞭打中度過。一次出於本能的抵抗,卻讓他們父子不再講話。某次事件,導致父親的發病死亡,主角怪罪都是父親自己導致的,但這位夫人卻告訴了事情發生的始末,讓主角原諒了自己,也原諒了父親。

第四個人,早於主角被老天帶走的心上人,他的妻子,傳達了『』。

「失去的愛仍是愛,只是形式不一樣了。…那是記憶,記憶變成你的伴侶。你灌溉它,你擁有它,你與記憶共舞。人生總會結束,愛,沒有終點。」如本書所說的。一次因主角而導致的車禍,讓他的妻子住進了醫院,在病床上躺了近六個月。因這件事,兩人間的愛情水分,躲在根部底下,沒有了過多了對話。幾年過去,傷口也漸漸癒合,但在無預警情況下,發現了她有腦瘤。最後,癌細胞戰勝了,而她的最後一眼,主角扶著她,看著摩天輪,訴說著遠方的家。因她的離開,主角覺得自己失去了一切,失去了他唯一愛過的女人,也失去了他愛人的那顆心。她的出現,改變了他的心,也瞭解了愛,永遠存在於自己的心中。

第五個人,一位主角在菲律賓參與戰事時,無意間被他殺死的小女孩,傳達了『活著的意義』。

在故事的最後,主角在天堂遇到了一位亞洲,約五六歲小女孩,在和他對話過程中,她突然說:「你把我燒死了。」主角長久以來的惡夢與陰影,瞬間爆發出來。他對不起她,他愧對於她,他覺得自己這輩子沒有盡心盡力,一文不值,一事無成,徬徨迷失,甚至覺得自己根本不該活著。但小女孩指著身上的字樣『維修先生』,說:「你修理遊樂器材,保護了許多小孩的安全,這就是你應該存在的地方」。最後,小女孩帶著他的靈魂,飛到了別人的天堂。他才發現成千上萬的人,都是以他所維護的遊樂園為天堂,因為他每天簡單而平凡的工作,預防了意外的發生,使得遊樂園成為他們心中最快樂的地方。

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自從看完同為本書作者的前著『最後14堂星期二的課』,就對人生有了不同的體會,讓自己更放開的去看待生命中的每件事情。而今,作者又再推出了這本書,透過刻畫生動的人物關係及溫馨的情感,細細描繪著你我之間或許存在的故事。正因為我們的故事,往往是在不知覺的空間中,產生了交錯,編織許許多多另人感動的記憶。

生命與死亡
在我們繁忙的生活中,不知有否想過這些每日與我們朝夕相處,或與我們擦肩而過的人,為何會出現在我們身邊?為何是他們,不是別人?正因如此的特別,才顯得可貴。看完本書,讓我了解人與人之間的關係,原來是那麼的微妙,那麼的密不可分。

我們常忽視身旁已有的關係,如親人,朋友,師長;或者我們所討厭的人,所厭惡的人,所恨的人。隨著時間的消逝,當他們已經走遠,回想起來,才感覺他們在心中的地位。或許他們留給你愉快的經驗,抑或不愉快的感覺,但都在你的生命中,留下了痕跡。而這些痕跡,卻是構成我們整個人生的支架,使生命更加完整。時間常常與我們開玩笑,很多事情都是在事過境遷,才感覺其重要性。。只要與你我擦身而過的人,都是前世今生的因緣,都是有意義的交會,難得而珍貴。何不善待他們,也讓自己快樂些?

陌生人
陌生人,這麼熟悉又陌生的名詞,常出現在我們的週遭,卻又感如此生疏。但很多時候,卻都是陌生人的幫助,才有現在的我們。馬路上的車禍,如果沒有陌生人,可能沒人會送你到醫院;掉在車上的錢包,如果沒有陌生人,可能拿不回那些錢和證件;後補不上的機位,如果沒有陌生人,出現在新聞名單上的人可能就會是你。

也如同李家同在他的作品『陌生人』[1]當中所要表達的,我們其實在日常生活中一直都受到別人默默的幫助,只是我們不知覺,不懂的感恩。讓自己去善待週遭的陌生人,因為,會許哪天,他將會是你的救命恩人。

寬恕
人類,是種很膚淺的動物。生活中很多事情,我們都僅能就表面或所能認知的方式,以本身利益為考量點,進行解讀,並視其理所當然。但生命中很多事情,其實並不是所想像的那樣。

在故事中,小隊長不放棄任何一位弟兄,不得不迫使主角受傷而得救。之後,又為全車人員安全,下車探路,結果被地雷炸死,這是主角原本所不知道的。而主角的父親,為了保護自己的妻子,不惜與失態的好友拳腳。但在最後一刻,卻救了失足落海的好友,自己卻因此生病去世。這,也是主角所不知道的。

如果我們能多替對方著想,很多不必要的誤會,就不會發生,不會讓自己後來有所遺憾;如果我們能在生氣時冷靜下來,很多不必要的情緒言語,就不會爆發,也會讓我們人與人的相處更和諧。

活著的意義
故事主角一直覺得自己的工作很卑微,抬不起頭,但其實他的工作,卻帶給許多人幸福與安全,這是他在世時所沒有想像到的。我們每個人的工作,在社會上或許只是小小的一個環節,但這個環節,卻是環環相扣,扣出我們這整個社會。

沒有工作是卑微的,沒有工作是抬不起頭的,只要問心無愧的做好自己的工作,那怕只是個清潔工,也是能是個讓人尊敬的職業。而最重要的,是一顆全心全意要把事情做好的心,因你的熱情所散發出的光和熱,在周遭的人,一定可以感受到的。

最後,引用本書封面一段話我很喜歡的話,作為這篇心得的結尾:『人生,是一段用生命碰觸其他生命的時光。與你相遇,其他生命再也不一樣。遇見他們,你才真的活過…

晏京精品旅館

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晏京精品旅館

位於宜蘭羅東,距離羅東後火車站僅五分鐘路程,讓你除了可以悠遊宜蘭的好山好水,更多了Villa級的度假住宿去處。

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晏京精品旅館 – 宜蘭六星級Villa

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超爆笑!!! 會裝死的松鼠!!!

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投資哲學

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– 手上的現金不先拿去還貸款而去投資,就是借錢投資。借錢投資經常讓人被迫在低點賣掉(投資標的),以至於財富逐漸被侵蝕掉。

– 存款,是所有理財行為的起點。有了存款才有閒錢,有了閒錢才能投資。沒有存款的人不要談投資。

– 保險,跟喝水用電一樣是生活必需品,應與存款分開看待。保險跟投資也應該分開看待,因為對生活必需品講究投資回報率是沒意義的。

– 定時定額基金的投資成本,超過廣告宣傳單上說的,不要將之與定存相比。基金的投資成本等於手續費成本加上定存利率。

– 合理的投資利潤才是長期致富之道。虧到某個程度就該走,而賺到某個程度也一樣該走。不要留戀,暴利是怎麼來的,就是怎麼去的。